Petrotec lança a FM27: a nova referência na interação digital na bomba de combustível
A marca portuguesa, Petrotec, apresentou a FM27 (Full Multimedia), uma solução multimédia de nova geração concebida para transformar o abastecimento numa experiência digital, personalizada e envolvente. O sistema integra funcionalidades avançadas de interatividade, gestão de conteúdos em cloud e uma arquitetura flexível que melhora tanto o envolvimento do cliente como a eficiência operacional.
Com este lançamento, o Grupo Petrotec reforça a sua posição como líder europeu no desenvolvimento de soluções integradas para o fornecimento e a mobilidade energética — sendo um dos poucos fabricantes no mundo que cobre toda a cadeia de valor da mobilidade energética, desde os combustíveis tradicionais ao carregamento elétrico e ao abastecimento de hidrogénio.

Um novo padrão para a experiência de abastecimento
O FM27 transforma o ato de abastecer numa interação conectada, intuitiva e totalmente digital. Equipado com um ecrã tátil Full HD de 27 polegadas, com vidro reforçado e tecnologia de baixa refletividade, o equipamento garante perfeita visibilidade em todas as condições de luz e uma navegação fluida e intuitiva.
Os clientes podem aceder a promoções personalizadas, informação em tempo real e opções de self-checkout diretamente na bomba, tornando o momento do abastecimento mais rápido, conveniente e envolvente.
Personalização e envolvimento avançados
Mais do que uma interface de pagamento, o FM27 suporta reconhecimento de proximidade através de câmara e integração com sistemas de fidelização, permitindo a exibição de cumprimentos personalizados e conteúdos segmentados em tempo real.
Esta funcionalidade possibilita o cross-selling e up-selling através da opção Pump & Pick, apresentando produtos ou serviços diretamente no ecrã. Quando ligado a um catálogo de self-checkout, o cliente pode adquirir produtos adicionais durante o abastecimento sem necessidade de entrar na loja.
Para os operadores, o FM27 cria um canal digital de comunicação no posto, que aumenta o envolvimento do cliente, reforça a diferenciação da marca e abre novas fontes de receita através da publicidade dinâmica e da gestão de campanhas.

Arquitetura flexível e integração em cloud
O sistema de gestão de conteúdos em cloud (CMS) permite aos operadores gerir e atualizar remotamente mensagens, campanhas e layouts em toda a rede, assegurando uma comunicação consistente e uma resposta em tempo real.
A solução pode ser instalada na gama AXON de dispensadores Petrotec ou funcionar como uma unidade autónoma (retrofit) em equipamentos existentes, oferecendo total interoperabilidade e escalabilidade para diferentes configurações de postos.
A gama AXON: design e tecnologia combinados
A gama AXON de dispensadores Petrotec integra nativamente o módulo FM27, combinando design contemporâneo, acabamentos personalizáveis e funcionalidades avançadas de comunicação digital. Destinada a operadores que valorizam a experiência do utilizador e a imagem da marca, a linha AXON estabelece um novo padrão de sofisticação no posto de abastecimento, unindo estética e funcionalidade.
O vídeo do FM27 (Full Multimedia) está disponível neste link:
Sobre o Grupo Petrotec